Al het personeel deed het onmogelijke, altijd goede service, behulpzaam en beleefd. Het team dat de gasten hielp met hun ski's en uitrusting was briljant, het maakte de hele reis moeiteloos en dat is precies wat je wilt en nodig hebt na een dag op de piste. Het hotel ligt op een uitstekende locatie, dicht bij het centrum van Meribel en skiliften om in/uit te skiën. Massages in de spa waren uitstekend. De conciërgeservice was geweldig, ze beheerden last-minute dinerreserveringen en stelden een aantal geweldige restaurants voor. We vonden de shuttleservice super behulpzaam en hoefden nooit langer dan 10 minuten te wachten om te worden afgezet of opgehaald. De bedden waren erg comfortabel, luxe toiletartikelen en doordachte extra's in de kamer. We waren echt onder de indruk en genoten van elke minuut van ons verblijf, het is een echt 5* hotel, we komen terug!
De verwarmde binnen- en buitenzwembaden waren helaas niet erg warm, wij vonden het te koud om heerlijk te kunnen zwemmen.