כל הצוות עשה מעל ומעבר, שירות טוב באופן עקבי, מועיל ומנומס. הצוות שעזר לאורחים עם המגלשיים והציוד שלהם היה מבריק, זה הפך את כל הטיול ללא מאמץ וזה בדיוק מה שאתה רוצה וצריך אחרי יום על המדרונות. המלון נמצא במיקום מעולה, קרוב למרכז מריבל ומעליות סקי לסקי פנימה/חוצה מהמלון. עיסויים בספא היו מצוינים. שירות הקונסיירז' היה מדהים, הם הצליחו להזמין ארוחות ערב ברגע האחרון והציעו כמה מסעדות נהדרות. מצאנו את שירות ההסעות סופר מועיל ומעולם לא היינו צריכים לחכות יותר מ-10 דקות כדי להוריד אותו או לאסוף אותו. המיטות היו ממש נוחות, מוצרי טיפוח יוקרתיים ותוספות מתחשבות בחדר. ממש התרשמנו ואהבנו כל דקה מהשהייה שלנו, זה מלון 5* אמיתי, נחזור!
הבריכה המקורה והחיצונית המחוממת למרבה הצער לא הייתה חמה במיוחד, מצאנו קר מכדי ליהנות משחייה.